Практические руководства, разборы и объяснения о серверах и IT-инфраструктуре — понятным языком. Выберите тему в меню «Материалы» или листайте общий список ниже.
-
Что делать, если админ уволился и не оставил документацию
Ситуация неприятная, но очень распространённая: человек, который знал, как всё устроено, больше не работает. Документации нет или она устарела на два года. Сайт при этом продолжает работать, и это создаёт обманчивое ощущение, что времени много. Времени действительно есть некоторый запас — но потратить его нужно в правильном порядке. Первое правило: не чинить то, что работает…
-
Чек-лист ежемесячного обслуживания сервера
Сервер не требует внимания каждый день, но требует его регулярно. Большинство аварий, с которыми мы сталкиваемся, вызваны не сложными техническими причинами, а тем, что полгода никто просто не заглядывал. Ниже — список, который закрывает основное. На небольшой проект уходит около часа в месяц. Обновления Место и ресурсы Резервные копии Безопасность Сертификаты и домены Раз в…
-
Сколько на самом деле стоит простой сайта
Вопрос «сколько стоит час простоя» звучит абстрактно ровно до того момента, пока не начнёшь считать. А посчитать полезно: именно эта цифра определяет, сколько разумно тратить на резервирование, мониторинг и сопровождение. Без неё любой разговор о надёжности превращается в спор о вкусах — одному кажется, что «и так нормально», другому что «надо всё дублировать». Прямые потери…
-
История одного переполненного диска
Авария с формулировкой «кончилось место на диске» — одна из самых обидных. Ничего не сломалось, никто не атаковал, оборудование исправно. Просто в какой-то момент запись перестала проходить, и проект встал. Обиднее всего то, что предупреждение было доступно за несколько недель до события — его просто некому было увидеть. Как это выглядит со стороны Симптомы почти…
-
Сервер взломали через забытый тестовый сайт
Ещё один собирательный случай — но сюжет повторяется настолько часто, что стал почти типовым. Сервер компании начал рассылать спам. Хостинг прислал предупреждение, репутация IP-адреса испортилась, письма перестали доходить до клиентов. Рабочий сайт при этом был обновлён, ухожен и совершенно ни при чём. Что нашли на сервере На машине жили четыре сайта: Взлом пришёл через тестовую…
-
Как защитить SSH за 15 минут
SSH — это дверь, через которую администратор входит на сервер. Она же первая дверь, которую пробуют все автоматические сканеры интернета. Если у вас есть сервер с внешним адресом, попытки подобрать к нему пароль идут прямо сейчас — независимо от того, знает кто-нибудь о вашем проекте или нет. Хорошая новость: базовая защита занимает около пятнадцати минут…
-
Восстановились за 20 минут: как выглядит подготовленная инфраструктура
Это собирательный сценарий: он сложен из нескольких похожих случаев и показывает разницу, которую трудно объяснить словами. Одна и та же авария — отказ диска на сервере небольшого магазина — в одном случае решается за двадцать минут, в другом растягивается на три дня. Отличается не мастерство инженера в момент аварии. Отличается то, что было сделано до…
-
Как проверить, что бэкапы реально восстанавливаются
Резервная копия существует не для того, чтобы создаваться, а для того, чтобы разворачиваться. Между этими двумя вещами разницы больше, чем кажется: система может годами исправно писать архивы, которые невозможно распаковать. Узнают об этом обычно в самый неподходящий момент. Почему копия может не восстановиться Что значит «проверить бэкап» Проверка — это не «посмотреть, что файл на…
-
План отката: зачем он нужен при переезде
Перед переездом все обсуждают, как всё пройдёт хорошо. Заметно реже обсуждают, что делать, если пойдёт плохо. План отката — это заранее записанный ответ на вопрос «как вернуть всё как было». Он нужен не потому, что мы ждём провала, а потому что решение о возврате приходится принимать быстро и на нервах, а в таком состоянии люди…
-
Перенос почты без потери писем
Сайт переехал, всё работает, все довольны. Через два дня выясняется, что часть писем за эти дни просто исчезла: клиент отправил заказ, а он не дошёл ни на старый сервер, ни на новый. Почта — самая недооценённая часть переезда. Её редко закладывают в план, а восстановить потерянные письма, как правило, уже нельзя. Почему письма теряются Дело…
-
VPS, VDS или выделенный сервер: что выбрать
Когда бизнесу нужен свой сервер, первый же вопрос ставит в тупик: VPS, VDS, выделенный, облако — звучит как набор аббревиатур. Разберём простыми словами, чем они отличаются и кому что подходит, — без маркетинга. VPS и VDS — виртуальные серверы Это «квартира в большом доме»: один физический сервер делят на несколько виртуальных, и каждый арендатор получает…
-
Что такое uptime и почему он не рассказывает всей истории
Слово «uptime» звучит солидно: 99,9% — и вроде бы всё под контролем. Но за красивой цифрой часто прячется не та надёжность, на которую рассчитывает бизнес. Разберём, что uptime показывает, а что — умалчивает. Что такое uptime простыми словами Uptime — это доля времени, в течение которого сервер был доступен. 99,9% в год звучит почти как…
-
Пять признаков, что сервер перегружен
Сервер редко «умирает» внезапно. Обычно он сначала долго намекает, что перегружен, — просто эти намёки некому заметить. Разбираем пять признаков, по которым видно, что серверу тяжело, ещё до того, как он начнёт ронять сайт. 1. Сайт «задумывается» под нагрузкой Страницы открываются нормально утром и еле ползут в час пик или во время акции. Если скорость…
-
Что делать в первые 30 минут после взлома
Взлом сервера — это стресс, а стресс подталкивает делать резкие движения, которые часто вредят сильнее самой атаки. Эта памятка — про первые полчаса: что сделать, а чего категорически не делать, пока не приехал инженер или пока вы не разобрались сами. Сохраните её где-нибудь отдельно от сервера — в момент аварии искать её на взломанном сайте…
-
Правило 3-2-1: простая схема, которая спасает данные
«У нас есть бэкапы» — самая частая фраза, которую мы слышим прямо перед тем, как выясняется, что восстановить данные не получается. Правило 3-2-1 — это короткая формула, которая отделяет настоящую защиту от иллюзии защиты. Её придумали не мы, ей десятки лет, но она работает и для маленького сайта, и для серверной компании. Что означают три…
-
Как перенести сайт на WordPress без простоя
Переезд сайта на новый хостинг пугает не сложностью, а последствиями: пока файлы копируются, магазин не принимает заказы, а клиенты видят ошибку. Хорошая новость: при правильной последовательности действий посетители вообще не заметят, что сайт переехал. Разбираем, как это устроено. Почему сайт «ложится» при переезде Три типовые причины. Первая — DNS: запись домена уже указывает на новый…