УСЛУГА  ·  ТЕХНИЧЕСКИЙ ПАРТНЁР

Сопровождение

Ваш сервер должен работать на бизнес, а не наоборот. Мы берём техническое сопровождение на себя — обновления, безопасность, нагрузку и сбои, — чтобы вы занимались развитием, а не администрированием Linux.

VPS, VDS и выделенные серверы — у любого провайдера в Европе.

Подходит ли вам сопровождение

Скорее всего да, если про вас хотя бы один пункт:

— в компании нет своего системного администратора;
— сервер обслуживает разработчик «по совместительству»;
— инфраструктура постепенно усложняется;
— хочется получать помощь сразу, а не искать специалиста каждый раз заново;
— нужен инженер, который знает именно ваш проект.

01

Профилактика вместо аврала

Мы не работаем по принципу «сломалось — починили». Большинство серьёзных аварий не случаются внезапно: они начинаются с мелочей — заканчивается место на диске, растёт нагрузка, в журналах копятся ошибки, устаревают компоненты, истекают сертификаты.

Если следить за этим регулярно, большую часть аварий можно просто не допустить.

02

Что входит в сопровождение

Берём на себя и ежедневное обслуживание, и отдельные задачи: обновления ОС и патчи безопасности, настройку веб-серверов и баз данных, сопровождение Docker, управление доступами, контроль свободного места, оптимизацию производительности, обслуживание почты, настройку SSL, поиск причин сбоев и устранение ошибок.

03

Начинаем с понимания

Перед началом работы знакомимся с проектом: изучаем архитектуру, используемое ПО, резервное копирование, мониторинг, существующие риски и особенности бизнеса.

И если что-то уже надёжно работает — мы не станем это перестраивать. Не меняем инфраструктуру ради изменений и вмешиваемся только тогда, когда это действительно приносит пользу.

Мы не привязываем вас к провайдеру

Ваш сервер может находиться практически где угодно — у европейского хостинг-провайдера, в облаке, на выделенном сервере или сразу у нескольких провайдеров. Мы сопровождаем инфраструктуру там, где она уже есть.

Наша задача — обеспечить стабильную работу, а не продать вам новый сервер.

«Большинство серьёзных аварий начинаются с мелочей — и их можно просто не допустить»

Как это обычно начинается

Сначала — одна задача, например перенести сервер. Потом мониторинг. Потом резервные копии. Потом регулярное сопровождение.

Так мы постепенно становимся частью команды — инженером, который знает вашу инфраструктуру и держит её в порядке.

Из практики. Лучший показатель хорошего сопровождения — скучные отчёты: «обновили, проверили копии, инцидентов нет». Скучно — значит, всё работает.

VPS в Европе — под ключ

Нет своего сервера? Подберём и настроим VPS в европейском дата-центре — сопровождение уже будет включено.

Давайте познакомимся?

Расскажите о проекте — обсудим задачи, оценим текущее состояние серверов и предложим вариант сопровождения, который действительно имеет смысл.